✅ Commande enregistrée avec succès
Merci.
La commande d’état des lieux a bien été prise en compte. Un récapitulatif vient d’être envoyé par email au contact agence renseigné.
🔄 Que se passe-t-il maintenant ?
Voici les prochaines étapes du traitement de votre commande :
Vérification et préparation
Les informations transmises vont être vérifiées et utilisées pour préparer le rapport d’état des lieux.
Contact et convocation du locataire
Le locataire recevra des emails de la part de Chloé de DILEXTRA via l'adresse edl@dilextra.com pour l’organisation de l’état des lieux (convocation, informations pratiques, documents).
👉 Merci de l’inviter à surveiller sa boîte de réception, y compris ses courriers indésirables.Confirmation du rendez-vous
La date et l’horaire définitifs seront confirmés après validation par email copie le gestionnaire du bien
⏱️ Délais de traitement
La prise de contact et la planification interviennent généralement dans les meilleurs délais, en fonction des disponibilités.
⚠️ Une erreur dans la commande ?
Si une information doit être corrigée (coordonnées, adresse, date souhaitée), merci de nous contacter rapidement afin d’éviter tout retard dans le traitement.
📩 Besoin d’assistance ?
Pour toute question relative à cette commande, vous pouvez répondre directement à l’email de confirmation ou en cas d'urgence contacter Jean Marc DILOU au 07 83 13 97 28
✔️ Merci de votre confiance
Expert en états des lieux
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Siège social : ITACWT Limited, 3 Cruise Park Rise, Tyrrelstown, Dublin 15, Irlande
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Absence de conseil personnalisé
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Exactitude / disponibilité
DILEXTRA s’efforce d’assurer l’exactitude et la mise à jour des informations, mais ne peut garantir l’absence d’erreurs ou d’omissions. Le site peut être modifié à tout moment sans préavis. DILEXTRA ne garantit pas l’absence d’interruptions ou d’indisponibilités temporaires.
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Droit applicable
Le droit français s’applique. En cas de litige, les tribunaux français sont compétents.
Charte de confidentialité
Dernière mise à jour : 20/01/2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est DILEXTRA, SASU, RCS Versailles 883 168 635, siège : 23 rue Maurice Clerc – Appartement 2223 – 78300 Poissy – France.
Contact : remplir notre formulaire
2. Données collectées
Selon votre usage du site, nous pouvons collecter :
Identité : nom, prénom
Coordonnées : email, téléphone, adresse postale
Données de transaction : commandes, facturation, historique
Données techniques : IP, logs, navigateur, pages visitées
Messages : contenu transmis via formulaires / email
Nous ne collectons pas volontairement de données sensibles (santé, opinions, religion, etc.).
3. Finalités
Vos données sont traitées pour :
répondre à vos demandes (contact, devis, support)
gérer les commandes et l’exécution des prestations
gérer la facturation et les obligations légales/comptables
envoyer des emails transactionnels (confirmation, récapitulatif, etc.)
envoyer des communications marketing si vous y consentez (newsletter/offres)
sécuriser le site, prévenir la fraude et améliorer l’expérience utilisateur
4. Base légale
Consentement (newsletter, certains cookies)
Exécution d’un contrat (commande/prestation)
Obligation légale (comptabilité, conservation)
Intérêt légitime (sécurité, amélioration, prévention fraude)
5. Destinataires / sous-traitants
Les données sont accessibles uniquement :
à DILEXTRA (personnes habilitées)
à ses prestataires techniques (hébergement, paiement, emailing, formulaires, statistiques) agissant sous contrat.
Nous ne vendons pas vos données.
6. Durées de conservation
Prospects : 3 ans après le dernier contact
Clients : durée de la relation + obligations légales (comptabilité/fiscalité)
Newsletter : jusqu’à désinscription
Cookies/statistiques : durée limitée (généralement 13 à 24 mois selon l’outil)
7. Cookies
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10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La version applicable est celle publiée en ligne au moment de la consultation.